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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre productos, envíos, garantía y pagos en KanonTech.

PEDIDOS Y PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptan?+

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, Yape/Plin y pago contra entrega en tiendas seleccionadas de Lima y Cusco.

¿Puedo pagar en cuotas?+

Sí, dependiendo del banco emisor de tu tarjeta puedes acceder a cuotas sin intereses. Consulta las promociones vigentes al momento de tu compra.

ENVÍOS
¿Hacen envíos a todo el Perú?+

Sí, enviamos a todo el país. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: 24-48 horas en Lima y Cusco, y de 3 a 7 días hábiles para el resto de regiones.

¿Cuánto cuesta el envío?+

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del producto. En algunas promociones el envío es gratuito.

GARANTÍA Y SOPORTE
¿Los productos tienen garantía?+

Todos nuestros equipos cuentan con garantía de 1 año asegurada, cubriendo defectos de fábrica. Contamos con soporte técnico especializado para cualquier consulta post-venta.

¿Los productos son originales?+

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con la garantía oficial del fabricante o de KanonTech, según corresponda.

TIENDAS FÍSICAS
¿Dónde están ubicadas sus tiendas?+

Contamos con tiendas físicas en Lima y Cusco. Puedes ver la ubicación exacta y cómo llegar en nuestra página de Nosotros.

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Nuestro equipo está listo para ayudarte.

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